Związek Pracodawców Opieki Koordynowanej (ZPOK)

Związek Pracodawców Opieki Koordynowanej (ZPOK) to pierwsza w Polsce organizacja pracodawców obejmująca pełny łańcuch opieki — od podstawowej opieki zdrowotnej, przez ambulatoryjną opiekę specjalistyczną, szpital i rehabilitację, po opiekę długoterminową, opiekę domową, pomoc społeczną i asystencję osobistą. Związek jest obecnie w organizacji; Fundacja Healthcare Poland współtworzy go wraz z Polską Federacją Szpitali, Krajową Izbą Domów Opieki Długoterminowej i Polskim Stowarzyszeniem Opieki Domowej.

Problem, na który odpowiada Związek

Opieka koordynowana funkcjonuje dziś w Polsce przede wszystkim na jednym poziomie — podstawowej opieki zdrowotnej, w modelu wdrażanym od października 2022 r. Po pierwszych półtora roku objął on ok. 32–33% podmiotów POZ. Powyżej tego poziomu łańcuch opieki się urywa: żadna organizacja pracodawców nie reprezentuje go w całości.

32–33%podmiotów POZ objętych modelem opieki koordynowanej po 1,5 roku 15–20%szacowany udział powielanych badań w kosztach diagnostyki 250+szpitali i ok. 150 tys. łóżek w sieci Polskiej Federacji Szpitali

Fragmentacja instytucjonalna oznacza w praktyce utratę ciągłości informacyjnej na styku POZ–AOS–szpital–środowisko domowe, powielanie badań diagnostycznych, brak wspólnych mierników wartości obejmujących cały epizod leczenia i powrót pacjenta do funkcjonowania, nieefektywną alokację kadr i infrastruktury oraz oderwanie opieki medycznej od środowiska życia obywatela — pomocy społecznej, wsparcia domowego i asystencji osobistej. Skutkiem systemowym jest rozproszenie odpowiedzialności: ciężar scalania opieki spada na pacjenta i jego rodzinę.

Profilaktyka / POZ AOS Szpital Rehabilitacja Opieka długoterminowa Środowisko życia / pomoc społeczna
Komplementarność, nie konkurencja. Działający już Związek Pracodawców Opieki Integrowanej Opartej na Wartości (SPOIWO) reprezentuje segment podstawowej opieki zdrowotnej. ZPOK nie buduje reprezentacji alternatywnej — obejmuje ten odcinek łańcucha, który dotąd nie miał własnego głosu, a SPOIWO jest zapraszany do współpracy jako partner merytoryczny. Wspólne stanowiska wobec Ministerstwa Zdrowia i NFZ wzmacniają całe środowisko.

Cele Związku

  1. Reprezentowanie i ochrona interesów pracodawców prowadzących działalność w opiece koordynowanej na wszystkich poziomach łańcucha — POZ, AOS, szpital, rehabilitacja, opieka długoterminowa, opieka domowa, pomoc społeczna, asystencja osobista.
  2. Udział w dialogu społecznym z organami władzy publicznej — w szczególności z Ministerstwem Zdrowia, Narodowym Funduszem Zdrowia, AOTMiT oraz Ministerstwem Rodziny, Pracy i Polityki Społecznej.
  3. Ochrona praw obywatela jako beneficjenta zintegrowanej opieki: prawa do ciągłości opieki, do informacji o stanie zdrowia oraz do wsparcia w środowisku życia — we współpracy z Rzecznikiem Praw Obywatelskich i Rzecznikiem Praw Pacjenta.
  4. Promowanie modelu Value Based Healthcare oraz systemów wynagradzania za wynik zdrowotny i społeczny, obejmujących efekty medyczne i pozamedyczne.
  5. Wspieranie standaryzacji i certyfikacji jakości opieki koordynowanej — także poza murami placówek medycznych, w usługach społecznych i środowiskowych.
  6. Integracja cyfrowa podmiotów opieki koordynowanej: interoperacyjność systemów informatycznych w standardach EHDS i HL7 FHIR, obejmująca również systemy pomocy społecznej.
  7. Rozwój opieki środowiskowej, telemedycyny, wsparcia domowego i asystencji osobistej jako integralnych ogniw łańcucha opieki, a nie świadczeń peryferyjnych.
  8. Integracja sektorów ochrony zdrowia i pomocy społecznej wokół jednego, zintegrowanego podejścia do obywatela.
  9. Współpraca międzynarodowa w zakresie benchmarkingu, transferu wiedzy i wymiany modeli organizacyjnych.
  10. Reprezentowanie polskiego sektora opieki koordynowanej na forum międzynarodowym — w instytucjach Unii Europejskiej i organizacjach sektorowych.
  11. Udział w transgranicznych projektach pilotażowych, w tym w ramach dyrektywy transgranicznej, EHDS i programów EU4Health.
  12. Budowanie partnerstw z systemami opieki koordynowanej w państwach UE, EFTA, Wielkiej Brytanii, Izraelu i Stanach Zjednoczonych.

Jak Związek realizuje te cele

  • Opiniowanie aktów prawnych dotyczących organizacji opieki zdrowotnej, pomocy społecznej i praw obywatelskich.
  • Dialog z płatnikami publicznymi w sprawie modeli kontraktowania i wycen uwzględniających pełny łańcuch wartości — w tym opiekę środowiskową i asystencję.
  • Postulowanie płatności za cały epizod leczenia (bundled payments) oraz wspólnych wskaźników jakości POZ–AOS–szpital.
  • Standaryzacja i certyfikacja jakości we współpracy z Fundacją Healthcare Poland (standard TQAMS) oraz audyty jakości.
  • Tworzenie konsorcjów pilotażowych obejmujących opiekę medyczną, środowiskową i pomoc społeczną.
  • Prowadzenie baz benchmarkingowych i analiz wartości zdrowotnej oraz społecznej, z uwzględnieniem efektów pozamedycznych.
  • Współpraca z ośrodkami pomocy społecznej w zakresie zintegrowanej koordynacji wsparcia dla obywatela.
  • Organizowanie konferencji, szkoleń i programów wymiany doświadczeń łączących sektory zdrowia i polityki społecznej.
  • Udział w międzynarodowych konsorcjach projektowych i programach grantowych Unii Europejskiej.
  • Promowanie polskich modeli opieki koordynowanej i standardów certyfikacji na rynkach zagranicznych.

Dlaczego związek pracodawców, a nie fundacja lub stowarzyszenie

Forma prawna nie jest kwestią techniczną — przesądza o tym, czy organizacja ma tytuł do udziału w dialogu społecznym, czy pozostaje głosem doradczym.

KryteriumFundacja / stowarzyszenieZwiązek pracodawców
Dialog społecznyBrak formalnego dostępuUprawnienia wynikające z ustawy
Konsultacje legislacyjneNa zaproszenieTryb obligatoryjny
Relacja z płatnikiem publicznymNieformalnaFormalna strona dialogu
Relacja z Ministerstwem ZdrowiaRzecznictwoPartnerstwo instytucjonalne
Tworzenie federacjiNie dotyczyMożliwa afiliacja z federacjami branżowymi
Reprezentatywność sektorowaDeklaratywnaMierzalna — liczbą pracodawców i zatrudnionych

Podstawa prawna

Związek powstaje jako organizacja pracodawców w rozumieniu ustawy z dnia 23 maja 1991 r. o organizacjach pracodawców (t.j. Dz.U. 2025 poz. 423). Ustawa wyznacza ramy, w których prowadzony jest proces założycielski:

  • Art. 1 ust. 1 — pracodawcy tworzą związki bez uprzedniego zezwolenia, według własnego uznania.
  • Art. 7 ust. 1 — do utworzenia związku wymaganych jest co najmniej dziesięciu pracodawców.
  • Art. 7 ust. 3 — zgromadzenie założycielskie uchwala statut i wybiera komitet założycielski liczący co najmniej trzy osoby.
  • Art. 8 — określa obligatoryjną zawartość statutu: nazwę i zakres działania, organy i tryb ich wyboru, cele i sposoby realizacji, zasady członkostwa, prawa i obowiązki członków, sposób reprezentacji, tryb zmiany statutu oraz źródła finansowania.
  • Art. 9 — komitet założycielski składa wniosek o rejestrację w Krajowym Rejestrze Sądowym w terminie 30 dni od dnia założenia związku.
  • Art. 10 — związek nabywa osobowość prawną z dniem zarejestrowania.
  • Art. 18 ust. 1 — dochód z działalności gospodarczej służy celom statutowym i nie może być dzielony między członków.

Kto może zostać członkiem

Członkowie zwyczajniPracodawcy udzielający świadczeń lub prowadzący wsparcie na co najmniej jednym poziomie łańcucha: POZ, AOS, lecznictwo szpitalne, rehabilitacja, opieka długoterminowa i paliatywna, diagnostyka, telemedycyna, opieka domowa i środowiskowa, asystencja zdrowotna i osobista, pomoc społeczna, ośrodki wsparcia dziennego, domy pomocy społecznej.
Członkowie wspierającyOrganizacje pracodawców, podmioty technologiczne dostarczające rozwiązania dla opieki koordynowanej, płatnicy prywatni i ubezpieczyciele oraz osoby prawne i eksperci deklarujący wsparcie celów Związku.
Partnerzy merytoryczniFundacja Healthcare Poland (certyfikacja i audyty), Polska Federacja Szpitali, uczelnie medyczne, organizacje pacjenckie, instytucje rzecznictwa praw obywatelskich i praw pacjenta oraz instytucje pomocy społecznej.

Organy Związku

Walne Zgromadzenie CzłonkówOrgan najwyższy: uchwala statut i program działania, wybiera Radę Naczelną, zatwierdza sprawozdania i udziela absolutorium. Obrady mogą odbywać się stacjonarnie, hybrydowo lub zdalnie, z głosowaniem elektronicznym.
Rada NaczelnaOrgan nadzorczy i rewizyjny w jednym: wyznacza kierunki strategiczne, powołuje Dyrektora Generalnego, zatwierdza budżet, bada sprawozdanie finansowe i ocenia celowość wydatków. Pracuje w trybie obiegowym elektronicznym, a w sprawach zastrzeżonych — na posiedzeniach.
Dyrektor GeneralnyJednoosobowy organ wykonawczy: kieruje bieżącą działalnością, reprezentuje Związek na zewnątrz, prowadzi sprawy członkowskie, kadrowe i projektowe, składa Radzie Naczelnej sprawozdania kwartalne.
Rada ProgramowaOrgan doradczy złożony z ekspertów środowiska medycznego, akademickiego, technologicznego, organizacji pacjenckich i pomocy społecznej. Opiniuje dokumenty programowe, stanowiska i strategie Związku.

Model rozdziela nadzór od zarządzania: Rada Naczelna sprawuje kontrolę strategiczną i następczą, bieżące zarządzanie operacyjne należy wyłącznie do Dyrektora Generalnego, a decyzja personalna o jego odwołaniu należy do ogółu członków, nie do wąskiego grona.

Inicjatorzy i status prac

Inicjatywę powołania Związku prowadzą wspólnie Polska Federacja Szpitali, Fundacja Healthcare Poland, Krajowa Izba Domów Opieki Długoterminowej oraz Polskie Stowarzyszenie Opieki Domowej. Grono podmiotów-założycieli obejmuje szpitale publiczne i prywatne, podmioty POZ i AOS, ośrodki opieki długoterminowej, opiekuńczo-leczniczej i domowej oraz organizacje sektora społecznego. Pełna lista członków-założycieli zostanie opublikowana po zebraniu założycielskim.

  • Kwiecień 2026Opracowanie dokumentu założycielskiego — diagnoza luki systemowej, koncepcja Związku, analiza podstawy prawnej i mapa interesariuszy.
  • 6 maja 2026Formalne zainicjowanie procesu podczas SeniorCare Expo Poland w Nadarzynie — spotkanie inicjatorów i pierwsze deklaracje podmiotów założycielskich.
  • Czerwiec 2026Projekt statutu i przekazanie przyszłym członkom-założycielom opisu obszaru oraz zakresu działań Związku do konsultacji.
  • Sierpień 2026Druga wersja statutu po uwagach oraz wystąpienie do Departamentu Opieki Koordynowanej Ministerstwa Zdrowia z propozycją spotkania roboczego.
  • Wrzesień 2026Zawiązanie Związku podczas XI Akademii Managera Ochrony Zdrowia w Warszawie (24–25 września) oraz rozmowy w Ministerstwie Zdrowia o miejscu opieki koordynowanej w dialogu z płatnikiem.
  • Kolejne krokiZłożenie wniosku o rejestrację w Krajowym Rejestrze Sądowym, ukonstytuowanie organów oraz pierwsze stanowisko Związku w sprawie finansowania pełnego epizodu opieki.

Wymiar międzynarodowy

Statut przewiduje działalność Związku poza granicami Rzeczypospolitej Polskiej w zakresie realizacji celów statutowych. Oznacza to członkostwo w krajowych i międzynarodowych federacjach branżowych, porozumienia z zagranicznymi organizacjami pracodawców i podmiotami leczniczymi, udział w międzynarodowych konsorcjach projektowych oraz delegowanie przedstawicieli do grup roboczych instytucji europejskich i organizacji międzynarodowych. Punktem odniesienia jest dorobek Global Healthcare Systems Hub, obejmujący benchmarking systemów ochrony zdrowia w 56 krajach.

Osadzenie w ekosystemie Healthcare Poland

TQAMSStandard certyfikacji jakości obejmujący cały łańcuch opieki koordynowanej, a nie wyłącznie poziom POZ.
CyberC4HEKoalicja na rzecz ciągłości cyfrowej i zgodności z NIS2 — warunku bezpiecznej wymiany danych na styku POZ–AOS–szpital.
Living Lab HealthcareŚrodowisko pilotażowe dla rozwiązań AI i MedTech wspierających koordynację, w tym predykcję rehospitalizacji i triaging.
GRAI SandboxPiaskownica regulacyjna do walidacji rozwiązań AI przed ich wdrożeniem systemowym.
GHSHMiędzynarodowy benchmarking obejmujący 56 krajów oraz transfer wiedzy o modelach opieki koordynowanej.
Centrum Opieki Koordynowanej HCPLZaplecze merytoryczne Fundacji — przestrzeń wiedzy i koordynacji rozwijana równolegle do prac nad Związkiem. Zobacz stronę Centrum
Związek Pracodawców Opieki Koordynowanej jest obecnie w organizacji. Niniejsza strona opisuje przyjęte założenia programowe i statutowe oraz stan prac założycielskich; zakres uprawnień Związku jako strony dialogu społecznego powstaje z chwilą rejestracji w Krajowym Rejestrze Sądowym.

Jak przystąpić

Do udziału w pracach Związku zapraszamy szpitale, podmioty POZ i AOS, ośrodki rehabilitacji, opieki długoterminowej, opiekuńczo-leczniczej i domowej, jednostki pomocy społecznej i wsparcia środowiskowego oraz partnerów technologicznych. Zgłoszenie warto opatrzyć krótką informacją o profilu podmiotu, poziomie łańcucha opieki, na którym działa, oraz doświadczeniu w koordynacji.

Kontakt w sprawie członkostwa i współpracy

Fundacja Healthcare Poland — sekretariat inicjatywy
fundacja@healthcarepoland.pl (współpraca krajowa) · global@healthcarepoland.pl (współpraca zagraniczna)
tel./WhatsApp +48 787 000 827